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本質ズッキューン

オノフとは

About Onoff

「顧客体験価値」の創造によってロイヤルカスタマーを育成します

オノフは、2000年にウェブ制作会社としてスタートして以来、ユーザー視点を重視したデジタル施策を行ってきました。作り手視点の独創的なものではなく、ユーザーにより良い体験を提供したいという思いから、消費者の生の声を取り入れるべくリサーチ事業を展開。ユーザーと全ての接点を設計した総合的なコミュニケーション戦略を多くのクライアントへ提案してきました。顧客体験価値(CX)への関心が高まっている昨今、調査から戦略策定、制作、運用まで顧客体験価値(CX)に特化したサポートを一気通貫で行えるオノフの体制は、多くの企業より信頼いただいています。

顧客満足度調査グラフ

サービス

Services

「顧客体験価値」を向上する
トータルサポート

市場調査・顧客データの分析~企画~制作・運用の
全方位のサポートによりオノフはより
お客様を深く理解し、顧客視点の
メッセージを
配信致します。

顧客満足度調査グラフ
  • リピータン
  • ゆるれこ
  • みんなのプロジェクト
  • 超リサーチZ

代表メッセージ

Message

Afterコロナで求められる
本当のコミュニケーションとは。

コロナ禍を境に、人々のライフスタイルは大きな変化を求められ、その影響は市場にも大きな影響を及ぼしています。対面でのコミュニケーションは機会が激減し、顧客との接点はオンラインが主軸となりつつある今、ビジネスは大きな転換期を迎えているといえるでしょう。

これまで、顧客をファン化させるには“感動体験”が重要な要素として考えられてきましたが、昨年を通じて感じたことは、“感動”するほどの大きな体験が、本当に必要なのだろうか?という素朴な疑問です。コロナ禍のなか、密なコミュニケーションが取れないにも関わらず、売り上げを伸ばし続ける企業は少なからず存在しています。そして、それら企業に共通していることは“顧客への徹底した寄り添い”に、重点をおいていることです。

つまり、顧客は何か特別な要素を求めているのではなく、ほんのちょっとした“気遣い”や、“心地よさ”の積み重ねなのではないでしょうか?購買履歴からの勝手な憶測でメッセージを配信するのではなく、パーソナルデータに基づいた一人ひとりへ寄り添うコミュニケーションの設計。ここで大切なのは「商品の良さをデジタルで補完する」ということでしょう。デジタルでの経験は、リアルでの経験に勝ることはあり得ません。

決して出しゃばり過ぎず、適切なタイミングに求められる情報を発信していくこと。こういった「日常での心地よさ」を積み重ねていくことは、Afterコロナで迎えるBtoCビジネスにおいて、必ずアドバンテージとなる重要なポイントです。

WithコロナからAfterコロナへの変化にも柔軟に対応できるよう、オノフは、今一度本質に立ち戻り、
ユーザ視点でのコミュニケーション設計に磨きをかけて参ります。

安宅正晴 写真 安宅正晴 サイン

会社概要

COMPANY
会社概要
社名
株式会社オノフ
本社
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-35-19
バティマン・イケダ4F
支社
【大阪支社】
〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-6-23
四ツ橋大川ビル9F
【八戸支社】
〒031-0042 青森県八戸市十三日町1
ヴィアノヴァ7F
代表取締役
CEO 安宅 正晴
取締役
CFO 
小栗 幹生
COO 
山口 祐子
CDO 
千田 岳大
松久 申治
常勤監査役
篠﨑 光宏
社外取締役
杉山 直也
非常勤監査役
村尾 龍雄、吉田 昌弘
アドバイザー
海老根 智仁(深化心理学)
上條 典夫    (応援団長)​
平川 健司    (サービス設計)
​八木 学        (アライアンス)​
久恒 整        (データサイエンス)
設立
2000年10月17日
資本金
55,800千円
決算期
12月
従業員総数
127人(2023年4月)
主要取引先
  • 株式会社 電通
  • 株式会社 博報堂
  • 株式会社 読売広告社
  • 株式会社 JTB
  • 株式会社 日本経済広告社
  • トヨタホーム株式会社
  • 株式会社ライフコーポレーション
  • フジッコ株式会社
  • 株式会社おやつカンパニー
  • マルサンアイ株式会社
  • 株式会社ネイチャーラボ
  • テスコム電機株式会社
  • 株式会社カネカ
  • UHA味覚糖株式会社
  • ハナマルキ株式会社
  • 経済産業省
  • 国土交通省
  • 環境省
  • 法務省
  • 防衛省
  • 厚生労働省
  • 文部科学省
  • 内閣府
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東京

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前三丁目35番19号 バティマン・イケダ4F Tel: 03-6447-4227 Fax: 03-6447-4399

※弊社はデジタルマーケティングを総合的に請け負う会社です。
ゴルフメーカーのオノフとは別会社です。

東京メトロ銀座線、外苑前駅、3番出口、徒歩8分 / 東京メトロ千代田線・東京メトロ副都心線、明治神宮前(原宿)駅、徒歩11分 / JR東日本山手線、原宿駅、徒歩14分 / JR東日本中央線、千駄ヶ谷駅、徒歩14分 / 都営大江戸線、国立競技場駅、徒歩12分

大阪

〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-6-23 四ツ橋大川ビル9F
Tel: 06-6536-0929 Fax: 06-6536-0928

地下鉄、御堂筋線、鶴見緑地線、心斎橋駅、2番出口徒歩1分 / 地下鉄、四ツ橋線、四ツ橋駅、2番出口徒歩1分

八戸

〒031-0042 青森県八戸市十三日町1ヴィアノヴァ7F
Tel: 0178-20-8030

JR本八戸駅、南口徒歩15分

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