CX – 顧客体験 –– category –

新着一覧

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  CX - 顧客体験 -

  O2Oとは？実施方法や注目されている背景・成功事例を解説

  2022.05.31

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  CRM

  ゲーム業界に求められるCRM・顧客体験とは

  2022.05.07

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  CX - 顧客体験 -

  モノ消費・コト消費・イミ消費とは？変化の背景を解説

  2022.04.30

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  CRM

  カスタマーサクセスとは？役割とCRM施策における重要性と意味を解説

  2022.04.24

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  CRM

  顧客体験（CX）とは！？LTV向上へのステップと事例を紹介

  2022.03.31

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  CRM

  消費者インサイトとは？事例・「心の声」を捉える方法を解説

  2022.03.31

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  CRM

  感性価値とは？事例・感性価値を軸にするメリットを解説

  2022.03.31

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  CRM

  【生産性・効率アップ】「DX」を推進すべき理由・メリットを解説

  2022.03.31

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  CRM

  CRMを成功させるために、パーソナライゼーションで実現すべき3つのポイント

  2022.03.28

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  CRM

  売れる商品開発のための受容性調査とCRMとの関連性

  2022.02.24

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  CRM

  【顧客満足度向上】「CRM」とは？注目されている背景・導入方法・メリットを解説

  2022.02.20

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  CRM

  カスタマーデータプラットフォーム（CDP）を活用する方法

  2022.02.14