デジタルマーケティング– category –

【今さら聞けないエモーショナルマーケティングについて】皆さんこんにちは。ライターの磯目です。今回はエモーショナルマーケティングについてご紹介したいと思います。このマーケティング施策自体は今から20年ほど前から提唱されていますが、意外と知ら...

皆さんこんにちは。ライターの磯目です。今回はデータドリブンに関しての記事となります。CRM、CX、DX、など様々なマーケティングの考え方・手法が生み出させている中で、それらの実現に欠かせないデータの分析手法とデータ活用の手法があります。今回はそ...

Apex Legends（エーペックスレジェンズ）でゴールド帯を抜けられないミチシタです。今回ご紹介するシニアチームのほうが上手いかもしれません。さて、今回はシニアの皆さんによるe-sports（イースポーツ）チームからシニアビジネスについて考えたいと思い...

【 自分へのクリスマスプレゼント】年の瀬が押し迫っており、後1週間でクリスマスもやってきます。毎日ワクワクしている人もいるかもしれません。この時期、今年一年頑張った自分へのギフト（自分へのご褒美）を考えている方もいらっしゃるのではないでし...

皆さんこんにちは。ライターの磯目です。今回はコミュニティマーケティングについてのお話です。近年人口の減少や情報過多によって、単純に情報を一方的に発信するだけでは正しく受け取ってもらえないと言った時代になってきています。更にはコロナ禍の影...

【ソーシャルメディア分析（SNS分析）概要】そもそもSNS分析とは？SNS分析とは、ソーシャルメディア（TwitterやFacebook、Instagramなど）で発信されている生活者の声を分析し、マーケティング戦略を立てる時の参考材料とする分析手法です。ソーシャルメデ...

前回はフードデリバリーサービスについて、ロイヤル層が使っているサービスや利用率について書きました。フードデリバリーを利用する頻度は「数か月～1年に1回」、そして利用経験があるフードデリバリーサービスのトップは「出前館（でまえかん）」、利用...

皆さんこんにちは。ライターの磯目です。過去様々な野球ネタに触れてきましたが、今回はとある１人の選手に触れていきたいと思います。その選手とは今年、国内を最も盛り上げた人と言っても過言ではない「大谷翔平」が世界的にどのくらい影響を与えていた...

美容室は、男女問わず、皆さまよく利用されていると思いますが、では、エステを良く使っている人はどのような人なのでしょうか。本日は、20代から60代の女性を対象に美容室及びフェイシャルエステの利用実態を調査した結果をご紹介いたします。コロナ禍の...

【フードデリバリーサービスにおけるロイヤルカスタマーの実態】コロナ禍によって急速に普及して、よく利用する人によっては生活に定着したともいえるフードデリバリーサービスですが、コロナをきっかけに利用を始めた人も多いのではないでしょうか？出前...

【 顧客に伝えたいメッセージが伝わらない原因と対策】現代社会では、情報にノイズが多く、顧客に伝えたいメッセージが伝わらない状況になっています。この場合のメッセージが届かないとは、iPhoneやAndroidでSMSが送受信できない場合の要因や設定方法につ...

カスタマージャーニーとは、顧客が製品やサービスと、どのような関わりを持ち、どのような考えや感情を抱くかを理解するために、顧客が商品やサービスを購入するまでの一連の流れを、ジャーニーマップを用いて可視化する手法です。ペルソナを設定し、顧客...