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【【初心者向け】定性調査とは？目的に合わせた調査手法から最も抑えるべきポイントを伝授します！】定性調査とは定性調査とは、インタビューなどによって対象者と対面して質問などを行い回答や意見を集める調査手法です。定量調査との違い数値等定量的な...

ニーズとウォンツの違いとは？ウォンツへの転換・ニーズを引き出す方法を解説ビジネスやマーケティングでよく使われる「ニーズ」「ウォンツ」。この2つの言葉の意味や違いを正しく認識することが、ビジネスやマーケティングでは重要です。理由としては、顧...

【QRコード決済のメリット・デメリットは？企業側とユーザー側を詳しく解説】現金を使用せずに、支払いができるキャッシュレス決済。近年では“◯◯Pay”といった「QRコード決済」が急増しています。増加の理由としては、政府のキャッシュレス決済推進事業や、...

「顧客の声を商品開発へ」弊社サービス活用事例のご紹介「顧客の声」に耳を傾け、商品・サービスに反映させていくことは、企業のマーケティング活動の上で非常に重要視されています。その理由の一つとして、顧客の声に開発や改善のアイデアが詰まっている...

【初心者向け　ネットリサーチの始め方を徹底解説！効果的な活用は？】調査依頼をするネットリサーチとはインターネット上で行う様々な調査のことで、オンラインアンケート、Webアンケートとも言います。インターネット上で登録されたモニターや調査パネル...

ペルソナマーケティングとは？作成方法・メリットを解説マーケティング用語として、よく使われている「ペルソナ」。ペルソナを設定することで、ユーザー目線で商品・サービスを開発することができます。おおまかな設定はしたことがあっても、細かく設定し...

【受容性調査とは？種類・メリットを解説】新製品の開発やサービスの改善をしたいとき。生活者にアンケートやインタビューを行う「受容性調査」の実施が必要になります。企業側の考えだけで行うと、「実は生活者のニーズにマッチしていなかった」というこ...

【【健康食品業界CRM担当者様必見】サプリメントの定期購入に関する意識調査。ロイヤル層の顧客像は？】オノフでは、定期的に各業界のロイヤル層の実態を調査しておりますが、今回は健康食品業界にフォーカスし実施しました。CRM担当者や販売促進担当者は...

【家事代行サービスに関する実態調査② ロイヤルユーザー層の実態】前回の調査結果で、家事代行サービスの利用経験者は全体の5～7％程度で、最も多い依頼内容は「水回り掃除」、サービスを使わない理由は「コストがかかるから・料金が高いから」ということ...

【家事代行サービスに関する実態調査① 依頼内容・利用の理由・きっかけ】昨今、メディアに取り上げられることが多くなった「家事代行」サービス。共働き世帯が増えて、家事をする時間が取れなかったときに利用でき、手軽な価格帯のサービスも増えているこ...

【売れる商品開発のための受容性調査とCRMとの関連性】皆さんこんにちは。ライターの磯目です。昨今ユーザーの多様性やコロナ禍による思考の変化により、マーケティング手法も大きく変わってきています。今まで売れていた商品が売れなくなった、必要とされ...

【『電子マネー決済サービス』の利用実態とロイヤルユーザーの深堀調査のご紹介】みなさん、「電子マネー決済サービス」と聞くと、何を思い浮かべますか？近年、キャッシュレス化が進み、様々な電子マネーサービスが普及しました。特にスマホ決済サービス...